Dit beleid licht de betaalmethoden, prijzen, belastingen, invoerrechten en kosten bij het afrekenen toe voor aankopen bij EJ Frama.
1. Geaccepteerde betaalmethoden
We accepteren Visa- en MasterCard-betalingen.
2. Betalingsautorisatie
Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat u bevoegd bent om de geselecteerde betaalmethode te gebruiken. Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is geautoriseerd en bevestigd.
We kunnen een bestelling annuleren of vasthouden als de betaling niet kan worden geverifieerd of als er frauderisico wordt vastgesteld.
3. Prijzen en valuta
Productprijzen worden weergegeven in de valuta die beschikbaar is voor de door u geselecteerde markt.
Aanbevolen valuta per markt: Spanje - EUR; Duitsland - EUR; Frankrijk - EUR; Italië - EUR; Nederland - EUR; België - EUR; Greece - EUR; Oostenrijk - EUR;Finland - EUR; Polen - PLN.
De productpagina, het winkelwagentje en het afrekenen moeten dezelfde valuta weergeven voor de geselecteerde markt, tenzij valutaconversie duidelijk is ingeschakeld en voldoet aan de toepasselijke platforminstellingen.
4. Prijsnauwkeurigheid
We doen redelijke inspanningen om ervoor te zorgen dat prijzen en productinformatie juist zijn.
Als een product wordt vermeld met een onjuiste prijs, onjuiste korting, technische fout of duidelijke prijsfout, kunnen we de bestelling annuleren en eventueel betaald bedrag terugbetalen.
5. Belastingen
Afhankelijk van de bestemming van de levering en de toepasselijke wetgeving kunnen verschuldigde belastingen worden berekend en bij het afrekenen worden weergegeven.
Voor Spanje bestellingen kan verkoopbelasting worden geïnd wanneer dit verplicht is.
Voor consumentenbestellingen binnen de Europese Unie moeten de aan consumenten getoonde productprijzen btw bevatten wanneer de toepasselijke wetgeving en instellingen voor het afrekenen dit vereisen.
6. Invoerrechten en invoerkosten
Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten, btw bij invoer, inklaringskosten en andere door de overheid opgelegde kosten gelden.
Als wij dergelijke kosten innen, worden ze vóór betaling bij het afrekenen weergegeven.
Als invoerrechten, belastingen of invoerkosten niet bij het afrekenen worden geïnd, kan de klant deze vóór of bij de levering rechtstreeks aan de vervoerder of lokale autoriteiten moeten betalen.
7. Geen verborgen kosten
Voordat u uw bestelling plaatst, worden bij het afrekenen de productprijs, toepasselijke kortingen, verzendkosten, belastingen, invoerrechten of invoerkosten die wij innen, en het totaalbedrag dat u moet betalen weergegeven.
Na het plaatsen van de bestelling brengen we niet opzettelijk verborgen kosten in rekening voor producten, verzending, verwerking, vervoerders of diensten.
De verzendtarieven die klanten betalen en die zijn gepubliceerd in ons Verzendbeleid zijn de tarieven die bij het afrekenen moeten worden weergegeven voor de betreffende bestemming en verzendklasse, behalve wanneer een duidelijk vermelde promotie een lager tarief biedt.
8. Promoties en kortingen
Voor promoties, kortingscodes en uitverkoopprijzen kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Kortingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast, tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.
Voor klanten in de Europese Economische Ruimte streven we ernaar te voldoen aan de toepasselijke vereisten voor het vermelden van eerdere prijzen wanneer we een prijsverlaging aankondigen.
9. Neem contact met ons op
Winkelnaam: EJ Frama
Telefoon: +34 937 83 89 98
E-mailadres: info@ejframa.com
Adres: Carrer de Mossèn Àngel Rodamilans 175, 08222 Terrassa (B), Spain
Openingstijden van de klantenservice: Maandag - vrijdag: 9:00 AM - 5:00 PM (CET)