Servicevoorwaarden

We kunnen een bestelling accepteren, weigeren, annuleren of beperken om redenen zoals het niet beschikbaar zijn van een product, een mislukte betaling, vermoedelijke fraude, een prijs- of vermeldingsfout, verzendbeperkingen, een onvolledig adres, nalevings- of juridische bezwaren, het onvermogen van de vervoerder om te leveren, een buitensporige bestelhoeveelheid of andere redelijke zakelijke redenen.

Als we een bestelling na betaling annuleren, betalen we het betaalde bedrag terug.

5. Prijzen en betaling

Prijzen en beschikbare betaalmethoden worden weergegeven bij het afrekenen. U stemt ermee in actuele, volledige en juiste factuur-, verzend- en betalingsgegevens te verstrekken.

U machtigt ons en onze betalingsverwerkers om het totale bestelbedrag af te schrijven van de geselecteerde betaalmethode.

6. Verzending en levering

De verzendvoorwaarden staan beschreven in ons Verzendbeleid. Leverdatums zijn schattingen, tenzij uitdrukkelijk is vermeld dat ze gegarandeerd zijn.

Bij internationale bestellingen kunnen douaneafhandeling en invoerprocedures van invloed zijn op de levertijden.

7. Retourzendingen en terugbetalingen

Retourzendingen en terugbetalingen worden geregeld door ons Retour- en terugbetalingsbeleid en eventuele dwingende consumentenrechten die in uw land van toepassing zijn.

8. Annuleringen

Annuleringsverzoeken worden geregeld door ons Annuleringsbeleid.

9. Productveiligheid en gebruik

U stemt ermee in producten veilig en volgens de instructies, waarschuwingen, montagehandleidingen en productdocumentatie te gebruiken. Meubels mogen uitsluitend worden gemonteerd, geïnstalleerd, onderhouden en gebruikt zoals bedoeld.

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van de website, waaronder tekst, afbeeldingen, illustraties, logo’s, productbeschrijvingen, indeling, ontwerpen en ander materiaal, is eigendom van of in licentie gegeven aan EJ Frama tenzij anders vermeld.

U mag onze inhoud niet kopiëren, verveelvoudigen, verspreiden, wijzigen, verkopen of voor commerciële doeleinden gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

11. Door gebruikers ingediende inhoud en beoordelingen

Als u beoordelingen, foto's, opmerkingen of andere inhoud indient, verleent u ons een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om die inhoud te gebruiken, te verveelvoudigen, weer te geven en te verspreiden voor zakelijke, marketing- en websitegerelateerde doeleinden.

U bent ervoor verantwoordelijk dat uw inzendingen juist en rechtmatig zijn en geen inbreuk maken op de rechten van anderen.

12. Verboden gebruik

U mag onze website niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, schadelijke, beledigende, misleidende, inbreukmakende of ongeoorloofde doeleinden. U mag de beveiliging van de website niet verstoren, geen ongeoorloofde toegang proberen te verkrijgen, geen schadelijke code uploaden, geen gegevens verzamelen zonder toestemming en geen misbruik maken van onze diensten.

13. Diensten van derden

Onze website kan gebruikmaken van diensten van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, analyseaanbieders, marketingtools en andere dienstverleners. Voor diensten van derden kunnen hun eigen voorwaarden en privacybeleid gelden.

14. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk maximaal is toegestaan, EJ Frama is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, of voor punitieve schadevergoedingen die voortvloeien uit uw gebruik van de website of producten.

Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid wanneer een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.

15. Dwingendrechtelijke consumentenrechten

Niets in deze voorwaarden beperkt rechten waarvan uitsluiting niet is toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.

Consumenten in de Europese Unie of andere rechtsgebieden kunnen dwingendrechtelijke rechten hebben die van toepassing zijn ongeacht deze voorwaarden.

16. Overmacht

We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, verstoringen bij vervoerders, vertragingen bij de douane, stakingen, tekorten aan arbeidskrachten, verstoringen in de toeleveringsketen, oorlog, burgerlijke onrust, overheidsmaatregelen, pandemieën, systeemstoringen of extreme weersomstandigheden.

17. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Spanje, ongeacht de regels inzake wetsconflicten.

Voor consumenten buiten Spanje, ontneemt deze rechtskeuze u niet de dwingendrechtelijke bescherming op grond van het recht van uw land van verblijf, voor zover die bescherming van toepassing is.

18. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met een herziene datum bij 'Laatst bijgewerkt'.

19. Contact

Neem bij vragen over deze voorwaarden contact met ons op via:

Winkelnaam:EJ Frama

Telefoon:+34 937 83 89 98

E-mail:info@ejframa.com

Adres:Carrer de Mossèn Àngel Rodamilans 175, 08222 Terrassa (B), Spain

Openingstijden van de klantenservice:Maandag - vrijdag: 9:00 AM - 5:00 PM (CET)